W połowie 2021 r. chiński rynek samochodowy wykazał zupełnie nowy wzorzec i trend w pierwszej połowie roku. Wśród nich rynek samochodów luksusowych, który rósł w stosunkowo szybkim tempie, jeszcze bardziej „zaostrzył” konkurencję. Z jednej strony BMW, Mercedes-Benz i Audi, pierwsza generacja marek samochodów luksusowych, nadal utrzymują dwucyfrowy wzrost i nadal przejmują udziały w rynku; z drugiej strony niektórzy producenci samochodów luksusowych szybko się rozwijają, więc dla większości tradycyjnych marek luksusowych presja rynkowa gwałtownie wzrosła.
W tym kontekście wyniki rynkowe Volvo w pierwszej połowie tego roku przekroczyły oczekiwania wielu osób. W czerwcu ubiegłego roku krajowa sprzedaż Volvo osiągnęła 16 645 pojazdów, co oznacza wzrost rok do roku o 10,3%, osiągając dwucyfrowy wzrost w 15. miesiącu. W pierwszej połowie 2021 roku łączna sprzedaż Volvo w Chinach kontynentalnych wyniosła 95 079, co oznacza wzrost o 44,9% rok do roku, a tempo wzrostu prześcignęło Mercedesa-Benza i BMW, ustanawiając rekord.
Warto wspomnieć, że udział Volvo w rynku w czerwcu osiągnął 7% w ciągu jednego miesiąca, co oznacza wzrost o 1,1% rok do roku, co również osiągnęło rekordowy poziom w tym roku. W pierwszej połowie roku udział w rynku osiągnął 6,1%, co oznacza wzrost o 0,1% rok do roku, przewyższając cały rynek. Jednocześnie wskaźnik sprzedaży modeli Volvo wynoszących 300 000–400 000 nadal rośnie, ceny końcowe modeli są stabilne, a zyski nadal rosną. Istnieje już wiele modeli w pilnym magazynie.
Volvo zyskuje coraz większą uwagę i przychylność konsumentów. Wzrost zainteresowania marką Volvo plasuje się na pierwszym miejscu wśród tradycyjnych marek luksusowych na różnych platformach, a liczba fanów na pozycji samej marki znacznie wzrosła. Wydajność na poziomie fenomenu odzwierciedla fakt, że Volvo zbudowało głęboką bazę użytkowników, a wszystko to wynika z ulepszeń produktów i usług Volvo, co pokazuje prawdziwe zaangażowanie i odpowiedzialność. Teraz Volvo konsekwentnie podąża drogą luksusu.
Promowanie zrównoważonego rozwoju
Za stałym wzrostem sprzedaży i udziału w rynku kryje się kilka zestawów danych, które zasługują na większą uwagę. Przede wszystkim sprzedaż wszystkich modeli Volvo wypadła dobrze, odzwierciedlając poprawę ogólnej siły produktu. W pierwszej połowie roku XC90 i S90 sprzedały się odpowiednio w liczbie 9807 i 21 279 sztuk; XC60 sprzedało się w liczbie 35 195 sztuk, co stanowi wzrost o 42% rok do roku; model S60 znacznie wzrósł, sprzedając się w liczbie 14 919 sztuk, co stanowi wzrost o 183% rok do roku; XC40 sprzedało się w liczbie 11 657 sztuk. Stał się nowym głównym modelem ze znacznym wzrostem sprzedaży.
Po drugie, jeśli chodzi o nową energię i inteligencję, Volvo pokazało swoją siłę, co oznacza, że zajmie wiodącą pozycję w przyszłej konkurencji. Globalne dane sprzedaży w pierwszej połowie roku pokazały, że globalna sprzedaż serii Volvo RECHARGE stanowiła 24,6% całkowitej sprzedaży, co stanowi wzrost o 150% rok do roku, co przewodzi wzrostowi rynku samochodów luksusowych; w pierwszym kwartale tego roku sprzedaż Volvo XC40 PHEV i Volvo XC60 PHEV aspirowała do tego samego poziomu. Segment rynku nr 1.
Obecnie Volvo Cars utworzyło macierz produktów hybrydowych 48 V, hybrydowych typu plug-in i czysto elektrycznych, przejmując inicjatywę w realizacji transformacji elektryfikacji. Jednocześnie produkty Volvo, w tym XC40, nowe modele serii 60 i 90, osiągnęły inteligentne ulepszenia produktu.
Volvo nie tylko zwraca uwagę na wzrost sprzedaży, ale także zwraca większą uwagę na zrównoważony rozwój i naprawdę wdraża ogólną strategię rozwoju firmy w przyszłości. Yuan Xiaolin, starszy wiceprezes Volvo Car Group, prezes i dyrektor generalny Volvo Cars Asia Pacific, powiedział: „W przeszłości byliśmy zobowiązani do ochrony życia wszystkich uczestników ruchu drogowego i kierowców. Teraz Volvo będzie chronić ziemię z takim samym nastawieniem. I środowisko, od którego zależy ludzkość. Będziemy nie tylko wymagać od siebie najwyższych standardów, ale także będziemy nadal współpracować ze wszystkimi partnerami w branży, aby wspólnie promować transformację niskoemisyjną całego łańcucha wartości i wdrażać strategię zielonego i zrównoważonego rozwoju”.
Strategia zrównoważonego rozwoju Volvo Cars dzieli się na trzy kluczowe obszary: działania na rzecz klimatu, gospodarka o obiegu zamkniętym oraz etyka i odpowiedzialność biznesowa. Celem Volvo Cars jest stanie się globalną firmą o zerowym obciążeniu klimatycznym do 2040 r., firmą o gospodarce o obiegu zamkniętym i uznanym liderem w dziedzinie etyki biznesowej.
Dlatego w zakresie zrównoważonego rozwoju Volvo jest naprawdę wdrażane w każdym ogniwie łańcucha przemysłowego w górę i w dół. Na poziomie produktu Volvo Cars jest pierwszym tradycyjnym producentem samochodów, który zaproponował kompleksową strategię elektryfikacji i objął prowadzenie w pożegnaniu się z pojedynczym modelem silnika spalinowego. Jego celem jest, aby do 2025 r. 50% globalnej rocznej sprzedaży firmy pochodziło z pojazdów całkowicie elektrycznych, a do 2030 r. stało się pojazdami całkowicie elektrycznymi. Firmy produkujące luksusowe samochody.
Jednocześnie, jeśli chodzi o produkcję i łańcuch dostaw, Volvo również rozpoczęło tempo neutralności węglowej w Chinach. Zakład w Chengdu korzysta w 100% z odnawialnej energii elektrycznej od 2020 r., stając się pierwszą bazą produkcyjną samochodów w Chinach, która osiągnęła neutralność węglową energii elektrycznej; od 2021 r. zakład w Daqing będzie korzystał w 100% z odnawialnej energii elektrycznej. Volvo Cars ściśle współpracuje z dostawcami w celu zmniejszenia emisji w całym łańcuchu dostaw.
Uważna obsługa może zatrzymać klientów
Wraz z rozwojem wielu nowych sił w produkcji samochodów, przyniósł on wiele nowych oświeceń do przemysłu motoryzacyjnego. Nie tylko samochody się zmieniają, ale również usługi związane z samochodami. W przyszłości samochody przekształcą się z prostej sprzedaży produktów w „produkt + usługa”. Firmy samochodowe muszą robić wrażenie na konsumentach poprzez produkty i zatrzymywać konsumentów poprzez usługi. „Najwyższej klasy” usługa jest jednym z głównych czynników wysokiej retencji użytkowników przez Volvo.
W lipcu ubiegłego roku Volvo Cars wypuściło nową koncepcję obsługi posprzedażowej marki: „Uczyń ją bezpieczniejszą i bardziej kompleksową”, która obejmuje dożywotnią gwarancję części, szybką konserwację po umówieniu, bezpłatny odbiór i dostawę, długoterminową działalność, ekskluzywny skuter, całoroczny Guardian, łącznie sześć zobowiązań serwisowych. Wiele z tych usług stało się pierwszymi w branży, co nie tylko odzwierciedla szczerość Volvo w zakresie obsługi i pewność co do jakości własnych produktów, ale także przynosi szybki wzrost marki w kraju.
Fang Xizhi, wiceprezes ds. obsługi posprzedażowej Volvo Cars Greater China Sales Company, powiedział, że pierwotnym zamiarem Volvo przy wprowadzaniu sześciu głównych zobowiązań serwisowych było niemarnowanie każdej sekundy użytkowników, niemarnowanie każdego grosza użytkowników i działanie jako mobilny agent podróży dla użytkowników. Ochroniarze. Dzięki licznym środkom obsługi posprzedażowej, w czerwcu 2020 r., w badaniu przeprowadzonym przez autorytatywną organizację, Volvo XC60 i S90, dwie najlepiej sprzedające się serie samochodów, osiągnęły prawie najniższy poziom tego samego poziomu w tym samym poziomie w segmencie rynku.
Volvo nie tylko stawia czoła przyszłości, ale także dotrzymuje kroku czasom. W przyszłości Volvo będzie nadal wdrażać sześć głównych zobowiązań serwisowych i ponownie wprowadzać spersonalizowaną politykę serwisową dla elektryfikacji i inteligencji. Na przykład w odpowiedzi na obawy dotyczące serwisowania użytkowników pojazdów elektrycznych Volvo wprowadziło układ ładowania na całej scenie za pomocą inteligentnych środków. Stwórz warunki zewnętrzne dla użytkowników Volvo, aby mogli „ładować wszędzie”.
Ponadto Volvo aktywnie bada współpracę z wysokiej jakości dostawcami usług, aby zapewnić użytkownikom dożywotnie bezpłatne prawa do ładowania i usługi włączania jednym przyciskiem. W przyszłości ekskluzywne stacje ładowania marki Volvo zostaną również rozmieszczone w kluczowych miastach. Uważa się, że w niedalekiej przyszłości użytkownicy Volvo będą mogli naprawdę „ładować wszędzie”.
„Niezależnie od tego, czy jest to era tradycyjna, czy era inteligentna teraz i w przyszłości, Volvo zmieniło ulepszenie doświadczenia serwisowego, a koncepcja marki „zorientowanej na ludzi” nie uległa zmianie. Dlatego Volvo sprawia, że użytkownicy są „drugim uderzeniem serca”. To jest również klucz do zwycięstwa Volvo w przyszłości” — powiedział Fang Xizhi.
Czas publikacji: 16-08-2021